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作为国内厨卫行业领军品牌,申鹭达始终以创新服务引领行业发展。其领先的O2O联保服务模式,通过线上快速响应与线下专业服务的无缝衔接,为消费者提供高效便捷的售后体验。 此次申鹭达与微售后达成合作,正是看中其卫浴领域完善的售后解决方案,可以为整个服务体系赋能,构建一套完整的服务闭环。
浙江喜尔康智能家居股份有限公司是一家集科研、生产、销售和服务于一体的专业智能家居制造商和品牌商,是国家高新技术企业。在智能卫浴和医用自动门领域,拥有多项专利技术,处于行业先进水平,并与多家国际和国内知名企业,建立了紧密型的战略合作关系,被业内誉为智能家居领域的“智造专家"。
微售后助力三雄极光打造卓越客户体验,构建完善的服务数字化平台,共创服务新征程
摩鱼专注为每一个家庭建设科学的“家庭+摩鱼家电+互联网”生态圈,通过优化交互、交流体验,提升每个家庭的生活品质和幸福指数,让用户感受真正的智能家居生活。
微售后助力梦佳处理售后服务效率提升70%,优于之前传统层层转接和通过微信群聊的模式,实现工单响应速度提高80%,节约师傅上门费用45%。
辉煌卫浴携手微售后,共同打造售后新模式,带来用户体验新维度
上海富山精密机械科技有限公司是 全球最大的工业缝纫机研发制造企业之一,有完善的售后培训和快速解决问题的能力,保障用户的使用体验
随着市场竞争加剧,辉煌卫浴意识到客户服务的重要性,开始将售后服务管理纳入其整体战略,要求提升了售后服务效率,为品牌赢得了良好的市场口碑。
目前空调行业已经进入数字化转型的关键时期,在很大程度上服务数字化转型能帮助空调企业连接客户、提高服务效率、发展增值服务和二次营销。
数字化、智能化,重塑顾客服务运营,提升顾客体验,让高效服务成为企业发展新引擎
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