物流跟进

物流寄出寄回,进度实时
同步,全流程尽在掌控

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寄修物流跟进

支持物流信息登记跟进,用户寄出、返厂维修、客服寄回、师傅寄
回,全流程尽在掌控。

系统自动统计物流情况、故障问题等数据,每一步透明可查,让用
户对处理进度了如指掌。

工单物流对应

在工单中登记物流信息,每个物流件都能追溯对应的工单,实现精
准匹配。

提高信息查询的便捷性和准确性,有效避免信息混乱,确保售后服
务的高效有序进行。

实时物流进度

物流情况实时在线同步,点击即可了解最新进度,不怕延误,处理
更高效。

高效的信息同步机制,让客户安心等待,同时帮助企业及时响应,
优化整体服务体验

物流费用定责

根据工单情况进行物流费用归属定责,后台统计物流数据,售后情
况一目了然。

支持导出数据对账单,对账清晰明朗,增强合作伙伴对企业的信任,
促进长期合作。

来微售后,开启一体化售后服务

数字化、智能化,重塑顾客服务运营,提升顾客体验,让高效服务成为企业发展新引擎

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