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作为国内厨卫行业领军品牌,申鹭达始终以创新服务引领行业发展。其领先的O2O联保服务模式,通过线上快速响应与线下专业服务的无缝衔接,为消费者提供高效便捷的售后体验。 此次申鹭达与微售后达成合作,正是看中其卫浴领域完善的售后解决方案,可以为整个服务体系赋能,构建一套完整的服务闭环。
浙江喜尔康智能家居股份有限公司是一家集科研、生产、销售和服务于一体的专业智能家居制造商和品牌商,是国家高新技术企业。在智能卫浴和医用自动门领域,拥有多项专利技术,处于行业先进水平,并与多家国际和国内知名企业,建立了紧密型的战略合作关系,被业内誉为智能家居领域的“智造专家"。
微售后助力三雄极光打造卓越客户体验,构建完善的服务数字化平台,共创服务新征程
摩鱼专注为每一个家庭建设科学的“家庭+摩鱼家电+互联网”生态圈,通过优化交互、交流体验,提升每个家庭的生活品质和幸福指数,让用户感受真正的智能家居生活。
微售后助力梦佳处理售后服务效率提升70%,优于之前传统层层转接和通过微信群聊的模式,实现工单响应速度提高80%,节约师傅上门费用45%。
辉煌卫浴携手微售后,共同打造售后新模式,带来用户体验新维度
时蔻使用微售后提升沟通效率70%,客服的响应和处理能力提高80%,减少不必要的退换货45%,微售后是小家电行业提升售后服务的好工具。
智能母婴用品厂商会提供保修服务,并在保修期内为消费者解决产品质量问题。知名品牌时寇使用微售后系统为客户提供专业售后服务,帮助消费者解决使用过程中遇到的问题。
数字化、智能化,重塑顾客服务运营,提升顾客体验,让高效服务成为企业发展新引擎
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