作为国内厨卫行业领军品牌,申鹭达始终以创新服务引领行业发展。其领先的O2O联保服务模式,通过线上快速响应与线下专业服务的无缝衔接,为消费者提供高效便捷的售后体验。 此次申鹭达与微售后达成合作,正是看中其卫浴领域完善的售后解决方案,可以为整个服务体系赋能,构建一套完整的服务闭环。
查看详情浙江喜尔康智能家居股份有限公司是一家集科研、生产、销售和服务于一体的专业智能家居制造商和品牌商,是国家高新技术企业。在智能卫浴和医用自动门领域,拥有多项专利技术,处于行业先进水平,并与多家国际和国内知名企业,建立了紧密型的战略合作关系,被业内誉为智能家居领域的“智造专家"。
查看详情摩鱼专注为每一个家庭建设科学的“家庭+摩鱼家电+互联网”生态圈,通过优化交互、交流体验,提升每个家庭的生活品质和幸福指数,让用户感受真正的智能家居生活。
查看详情针对服务响应多重痛点,家家爱选择与微售后合作,构建了一套智能化的售后管理系统
在中国市场,夏普凭借卓越的品控和人性化设计,成为高端家电的代名词。 随着业务的不断拓展,夏普中国区面临一些售后管理上的挑战。如何在保持产品高质量的同时,为消费者提供更加高效、便捷的售后服务。
作为国内厨卫行业领军品牌,申鹭达始终以创新服务引领行业发展。其领先的O2O联保服务模式,通过线上快速响应与线下专业服务的无缝衔接,为消费者提供高效便捷的售后体验。 此次申鹭达与微售后达成合作,正是看中其卫浴领域完善的售后解决方案,可以为整个服务体系赋能,构建一套完整的服务闭环。
随着业务规模的快速扩张,喜尔康意识到传统的售后服务模式已难以满足日益增长的用户需求。经过多方考察,喜尔康最终选择”微售后“,一款专注于企业客服沟通管理的软件,其在智能卫浴领域深耕多年,产品设计非常适合解决行业售后痛点。
时蔻使用微售后提升沟通效率70%,客服的响应和处理能力提高80%,减少不必要的退换货45%,微售后是小家电行业提升售后服务的好工具。