厨卫王子是国内厨卫电器制造商和品牌销售专业服务商。其建立行业领先的研发中心，以创新技术研发为导向，开发了50多个品类产品，覆盖厨房电器，智能卫浴，生活小家电等，其中，油烟机、燃气灶等产品，凭借独特设计和卓越性能，深受消费者喜爱。

随着业务规模扩大，传统售后模式逐渐难以满足用户日益增长的服务需求，为了提升服务质量，增强品牌竞争力，厨卫王子与微售后达成合作，借助其专业的售后解决方案，对品牌售后体系进行全面升级，力求让消费者买得放心，用得舒心。

【微售后解决方案】

1. 品牌专属售后小程序

厨卫王子上线独立售后小程序，集成产品详情、安装视频、售后联系等功能。客户无需下载多个APP，通过微信即可完成所有售后操作。

2. 一物一码+即时沟通

每台产品配备唯一二维码。客户扫码不仅能查看产品信息，还能直接与客服沟通。客户扫码后，立即在线咨询客服，解决了使用疑问。

3. 智能派工系统

可以通过系统安排自有师傅或下单第三方专业师傅上门服务。师傅接单后，客户可实时查看上门进度。从报修到完成服务，全程透明可追踪。

启用微售后服务，厨卫王子政策保障全面落地，合作商和用户的体验明显改善。这让厨卫王子在用户中建立了良好的形象，实现了服务升级，为品牌长远发展注入新动力