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40%
售后成本降低
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70%
售后效率提升
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80%
工单响应速度
售后成本降低
售后效率提升
工单响应速度
为提供更优质的服务，以及实现服务诉求的全过程监管，达到售前售后无缝链接从而提高行业竞争力。现有的客户服务系统需要进行升级。
目前空调行业已经进入数字化转型的关键时期，在很大程度上服务数字化转型能帮助空调企业连接客户、提高服务效率、发展增值服务和二次营销。
未来双方将继续携手并进，以更灵活更快的企业资源管理服务来推动客户的连接和赋能，全面推动中广电器服务数字化转型，助力其打造成让行业有所启迪的服务标杆，带动整个行业的转型升级。
工单响应速度提高80%
售后沟通效率提升70%
售后问题解决率≥99.8%
7*24小时专业服务
