售后成本降低
售后效率提升
工单响应速度
山东雷宇重工机械有限公司于2019年06月10日成立,公司经营范围包括:制造、销售:建筑工程机械、叉车、混凝土机械等。
雷宇重工秉承了中国制造业的优良传统,不仅对产品品质精益求精,而且追求售后服务极致化,与客户共同成长。
服务创新永无止境。在不断为客户提供优质服务的过程中,雷宇重工以客户痛点为核心,不断探索创新服务标准的更新迭代。为此,雷宇重工携手微售后,共建数字化服务管理平台,焕新服务模式。
相信通过此次的合作,微售后必将助力雷宇重工服务创新再上新台阶,提高竞争力赢取更大市场。
为提供更优质的服务,以及实现服务诉求的全过程监管,达到售前售后无缝链接从而提高行业竞争力。现有的客户服务系统需要进行升级。
目前空调行业已经进入数字化转型的关键时期,在很大程度上服务数字化转型能帮助空调企业连接客户、提高服务效率、发展增值服务和二次营销。
未来双方将继续携手并进,以更灵活更快的企业资源管理服务来推动客户的连接和赋能,全面推动中广电器服务数字化转型,助力其打造成让行业有所启迪的服务标杆,带动整个行业的转型升级。