制造业售后福音 | 微售后开通企业微信端啦!

时间:2023-09-20
来源:联系我们-广东微派科技有限公司

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作为一款专业的售后工单沟通工具,「微售后」为解决企业售后沟通难题而生,为企业排忧解难。


创始团队深耕制造业售后15年,深知企业的售后痛点。 微售后面世2年,已获得2万+品牌客户的认可和信赖,受到行业内外广泛赞扬。


为了更好地服务企业,让客服售后更高效,我们推出了全新的微售后企业微信端。客服通过企业微信APP就能轻松做售后,随时接收提醒和管理工单信息,售后处理更方便。


使用微售后企业微信端,不怕错过任何重要信息。无论是系统消息还是新客户消息提醒,都将在第一时间通知到客服,及时掌握最新动态。即使离开电脑,也可以轻松处理客户的问题和需求。


「微售后」超多实用功能,让售后工作更高效

  • 沟通方式多样:与客户高效沟通

它支持包括图文、语音、视频等多种沟通方式,提供丰富的功能选项,包括语音通话、视频通话、发送文档、发送视频等,使客服能够与顾客进行高效的沟通与互动,高效解决售后问题。

  • 多人协同处理:共同解决顾客问题

客服人员遇到技术问题,可以邀请其他专业客服或技术人员进入工单;顾客也可以邀请好友一起进入工单,描述跟进售后情况,变为群聊模式,一起解决售后问题。

  • 售后功能齐全:满足企业多样化需求

除了提供全面的沟通功能,微售后还提供多项售后服务功能,包括工单管理、物流管理、商品管理、配件管理、资料库、人员管理、客户管理等等。全方位满足企业售后服务需求,帮助企业高效管理售后。


作为一家专业的售后工具提供商,微售后已经覆盖了各大制造行业,包括卫浴行业、医疗设备、机械设备、厨房电器、家电家居、电商行业、电子照明等。我们致力于为客户提供专业的解决方案,帮助他们解决在售后工作中遇到的困难和挑战。


来微售后,开启一体化售后服务

数字化、智能化,重塑顾客服务运营,提升顾客体验,让高效服务成为企业发展新引擎

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