微售后让沟通零距离,售后更轻松

提高服务效率,提升品牌口碑,提高老客户的复购率

微售后让沟通零距离,售后更轻松

让高效服务成为企业发展新引擎

专业

新手客服
秒变老手

搭建产品知识库,便捷的协同模式,
让客服上手快、更专业。

便捷

以前售后几个钟
现在售后几分钟

拒绝层层转接,无需打电话加微信,
我们只需一个码就够了。

轻松

三个人的活
一人就够了

极速响应,资料明了,沟通便捷,
售后工作也可以很轻松。

微售后功能介绍

微售后提高售后效率,降低服务成本,升级客户忠诚度,促进业务增长

一物一码

每个产品提供专属数字化名片

智能启保

灵活设置 自动启保

智能派单

工单实现自动分配、提醒

音视频通话

一对一、多对多音视频通话

OEM生产

OEM服务全渠道保密模式

一键报修

报修便捷零距离

多人协同

多人群聊,跨部门高效协作

物流跟踪

寄修退换透明,进度实时跟踪

防伪溯源

防假冒维保,防窜监控,质量追溯

知识库

快速沉淀,智能使用场景推荐

备件管理

备件调拨、使用记录、作废申报

指派工作

外部工程师、合作师傅、第三方

面向各行各业,微售后 均具备成熟解决方案

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